Über uns

Analytic Systema ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus aus Buchholz in der Nordheide. Seit dem 25.10.2018 betreuen wir Unternehmen als verlässlicher IT-Partner – persönlich, ehrlich, respektvoll und mit dem Anspruch, Verantwortung für stabile und sichere IT zu übernehmen.

Partner statt Dienstleister

Wir möchten nicht nur Tickets abarbeiten. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden und denken IT langfristig, nachvollziehbar und im Sinne des Unternehmens.

Regional aus Buchholz

Unsere Wurzeln liegen in Buchholz in der Nordheide. Wir betreuen Unternehmen in der Region, im Landkreis Harburg, in Hamburg und darüber hinaus.

Team mit Verantwortung

Unser Team besteht aus 11 Mitarbeitenden in Support, Administration, Backoffice und Buchhaltung – mit klaren Zuständigkeiten und persönlicher Betreuung.

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Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit

IT bedeutet Zugriff auf sensible Daten, zentrale Systeme und kritische Abläufe. Deshalb sind Vertrauen, Respekt und Ehrlichkeit für uns keine Floskeln, sondern die Basis jeder Zusammenarbeit.

Kennenlernen

Unsere Geschichte

Unser Unternehmen wurde am 25.10.2018 gegründet. Ron Ludwig hat den Betrieb von Beginn an mit aufgebaut und über die folgenden Jahre weiterentwickelt. Im Jahr 2023 übernahm er das Unternehmen als Geschäftsführer und führte es unter dem Namen Analytic Systema GmbH weiter.

Mit dem neuen Namen wurde auch die Ausrichtung klarer gefasst: persönliche IT-Betreuung, verlässliche Zusammenarbeit und langfristige Partnerschaften mit Unternehmen aus Buchholz, der Nordheide und der Metropolregion Hamburg.

Heute betreuen wir mit 11 Mitarbeitenden Unternehmen unterschiedlichster Größe. Dabei ist uns wichtig, dass Technik nicht komplizierter gemacht wird als nötig. Kunden sollen verstehen, was wir tun, warum es wichtig ist und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.

Unser Ziel ist nicht der schnelle Einzelauftrag, sondern eine langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir möchten Kunden begleiten, Risiken früh erkennen und IT so aufstellen, dass sie den Betrieb unterstützt statt ihn auszubremsen.

Was uns wichtig ist

Gute IT-Betreuung braucht mehr als technisches Wissen. Sie braucht Haltung, Verlässlichkeit und den Mut, auch ehrlich zu sagen, was sinnvoll ist – und was nicht.

Vertrauen

Unsere Kunden geben uns Verantwortung für zentrale Systeme und sensible Daten. Dieses Vertrauen behandeln wir mit größter Sorgfalt.

Ehrlichkeit

Wir empfehlen nicht einfach das Teuerste, sondern das, was zur Situation, zum Risiko und zum Budget des Unternehmens passt.

Respekt

Wir begegnen Geschäftsführung, Mitarbeitenden und internen IT-Abteilungen auf Augenhöhe – ruhig, lösungsorientiert und verständlich.

Verantwortung

Wir wollen Probleme nicht nur kurzfristig lösen, sondern Ursachen verstehen, dokumentieren und dauerhaft bessere Strukturen schaffen.

Sicherheit

Moderne IT braucht Schutz: Monitoring, Patchmanagement, Backup, Endgerätesicherheit, klare Rechte und durchdachte Notfallkonzepte.

Verständlichkeit

IT darf nicht nur für Techniker nachvollziehbar sein. Wir erklären Themen so, dass Entscheidungen sicher getroffen werden können.

Für wen wir arbeiten

Wir betreuen Unternehmen ab etwa 5 Mitarbeitenden bis ungefähr 200 Mitarbeitende. Besonders gut passen wir zu Firmen, die einen festen IT-Partner suchen oder ihre eigene IT-Abteilung gezielt mit Know-how unterstützen möchten.

Kleine Unternehmen

Für kleinere Firmen übernehmen wir die laufende IT-Betreuung, Arbeitsplätze, Microsoft 365, Backup, Sicherheit, Netzwerk und Support.

Mittelstand

Für wachsende Unternehmen strukturieren wir IT, schaffen Standards, betreuen Server, Cloud-Dienste, Sicherheitslösungen und Projekte.

Unternehmen mit eigener IT

Wir unterstützen interne IT-Teams mit Know-how, Projektumsetzung, Spezialthemen, Vertretung, Second-Level-Support und zusätzlicher Erfahrung.

Was uns von klassischer IT-Betreuung unterscheidet

Wir denken IT nicht als Sammlung einzelner Geräte, sondern als Gesamtsystem. Arbeitsplätze, Server, Mobilfunk, Cloud, Backup, Sicherheit und Support müssen zusammenpassen.

  • Wir setzen auf feste Betreuung statt anonyme Hotline.
  • Wir betrachten jeden Arbeitsplatz als Teil eines Sicherheitskonzepts.
  • Wir setzen auf Monitoring, Patchmanagement und moderne Endgerätesicherheit.
  • Wir planen Server, Hardware und Backup individuell nach Bedarf.
  • Wir betreiben eigene und partnergestützte Lösungen wie Nextcloud und MailStore SPE.
  • Wir unterstützen Kunden bei Notfällen, Sicherheitsvorfällen und Wiederherstellung.
  • Wir dokumentieren Umgebungen, damit IT nicht vom Zufall oder Einzelwissen abhängt.
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Ruhig bleiben, wenn es ernst wird

Ron Ludwig ist aktiv in der Freiwilligen Feuerwehr engagiert. Verantwortung, Einsatzbereitschaft und ruhiges Handeln im Ernstfall prägen auch unsere Arbeit in der IT – besonders bei Störungen, Ausfällen und Sicherheitsvorfällen.

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Unsere Schwerpunkte

Wir bieten nicht alles irgendwie an, sondern konzentrieren uns auf Lösungen, die im Unternehmensalltag wirklich gebraucht werden.

IT-Betreuung

Betreuungspaket mit Fernwartung, Monitoring, Patchmanagement, Endgeräteschutz und laufendem Support.

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Nextcloud

Unser Spitzenprodukt für sichere Dateiablage, Zusammenarbeit und kontrollierte Freigaben auf unserer Plattform mit der mitteldeutsche IT (mIT) aus Leipzig.

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Server & Hardware

Individuell geplante Server, Arbeitsplätze und Business-Hardware – in der Regel mit WORTMANN / TERRA.

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Backup

Lokale Sicherung mit Veeam und zusätzliches Cloud-Backup als belastbares Sicherheitskonzept.

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E-Mail & Compliance

MailStore SPE, Hornetsecurity, CodeTwo und Microsoft 365 für sichere, professionelle und nachvollziehbare E-Mail-Kommunikation.

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Cloud-Telefonie & Mobilfunk

STARFACE, Mobilfunkverträge, eSIMs, Geräte und moderne Kommunikation aus einer Hand.

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Partner und Lösungen, auf die wir setzen

Wir wählen Partner bewusst aus. Dabei sind Verlässlichkeit, Qualität, kurze Wege und professionelle Lösungen für Unternehmen entscheidend.

Wie wir arbeiten

Unsere Zusammenarbeit beginnt mit Zuhören und Verstehen. Erst danach empfehlen wir Technik.

1. Verstehen

Wir schauen uns Unternehmen, Arbeitsweise, Probleme, Risiken, vorhandene Systeme und Ziele an.

2. Priorisieren

Nicht alles muss sofort passieren. Wir unterscheiden zwischen dringend, wichtig und später sinnvoll.

3. Begleiten

Nach der Umsetzung bleiben wir Partner: Betreuung, Monitoring, Support, Weiterentwicklung und ehrliche Empfehlungen.

Was Sie von uns erwarten können

Wir möchten, dass Kunden sich auf ihre IT verlassen können – und auf uns.

  • persönliche Ansprechpartner statt anonymer Hotline
  • ehrliche Einschätzungen und klare Empfehlungen
  • respektvolle Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Mitarbeitenden und interner IT
  • saubere Dokumentation und nachvollziehbare Strukturen
  • Sicherheitsbewusstsein bei jedem Arbeitsplatz und jeder Lösung
  • langfristige Betreuung statt kurzfristiger Flickschusterei
  • ein Team, das Verantwortung übernimmt

Lernen wir uns kennen

Wir starten gerne mit einem persönlichen Gespräch und einem ersten Blick auf Ihre aktuelle IT-Situation.

Telefon:04181 2018 112
E-Mail:infoanalytic-systemade